Le design thinking

« En plus des compétences numériques et d’agilité, le manager doit apprendre à innover au quotidien et à devenir un « manager designer » grâce aux méthodes du design thinking qui permettent de développer l’empathie, la créativité et des techniques « test & learn ».

Les compétences de design thinking sont fondées sur l’observation empathique, sur la créativité et le prototypage. Elles sont complémentaires des méthodes d’agilité qui elles, reposent sur l’itération et la rapidité.

Elles permettent d’innover par rapport à un produit, un processus ou une  idée. »

Cécile Dejoux : « Le Manager À L’Ère De L‘Intelligence Artificielle » Forbes 12 février 2018 

Qu’est-ce-que le design thinking ? Les cahiers de l’innovation

https://www.lescahiersdelinnovation.com/2016/02/qu-est-ce-que-le-design-thinking/